Programa:
EXTENSÃO RURAL (25020013011P0)
Título:
PROCESSO LOGÍSTICO DAS AÇÕES DESENVOLVIDAS PELO CENTRO DE RECONDICIONAMENTO DE COMPUTADORES DA UNIVASF NA INCLUSÃO SOCIODIGITAL
Autor:
MARIA DE LOURDES DE SOUZA SILVA SANTOS
Tipo de Trabalho de Conclusão:
MATERIAL DIDÁTICO E INSTRUCIONAL
Abreviatura:
SANTOS, M. L. S. S.
Data da Defesa:
21/02/2020
Resumo:
A presente pesquisa refere-se à identificação e avaliação do processo logístico do Centro de Recondicionamento de Computadores da Univasf (CRC/PROEX/UNIVASF), no desenvolvimento do projeto intitulado “A Inclusão Digital como Ferramenta para a Promoção do Desenvolvimento Territorial Sustentável”; apresentado pela Univasf à Secretaria de Inclusão Digital do Ministério das Comunicações (2015) e aprovado no Programa Computadores para Inclusão do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (2016). Objetivou identificar e avaliar o processo de gestão logística e as ferramentas utilizadas pela equipe do CRC/PROEX/UNIVASF durante a execução das atividades de recondicionamento, formação e implantação de pontos de inclusão digital nos territórios Sertão São Francisco Bahia e o Pernambuco, Serra da Capivara no Piauí, Piemonte Norte do Itapicuru – Bahia e Itaparica – Bahia; se atendiam aos objetivos para um desenvolvimento sustentável e a partir desta avaliação elaborar um manual apresentando o passo-a-passo logístico. A metodologia utilizada foi de natureza exploratória, de caráter descritivo e retrospectivo com foco qualitativo e baseado em análise documental e no levantamento bibliográfico. Os resultados apontaram que a logística utilizada no desenvolvimento do projeto para inclusão sociodigital do CRC, passam pela gestão de pessoas, gestão de documentos, ferramentas de controle, armazenagem, transporte e distribuição de equipamentos; que para realizarem todas as atividades o centro está em conformidade com 12 dos 17 Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável da Organizações das Nações Unidas (ODS/ONU) e a partir destas constatações e posterior análise, foi possível elaborar um Manual Logístico contendo os processos identificados e indicação de melhorias para esses processos, possibilitando que outras instituições de ensino superior possam planejar, construir e implantar um CRC como parte de sua infraestrutura ao consultá-lo.
Palavras-chave:
CRC;Processos Logísticos;Desfazimento;Recondicionamento;Inclusão Sociodigital;Políticas Públicas.
Abstract:
The present research refers to the identification and evaluation of the logistic process of the Computer Refurbishment Center of Univasf (CRC / PROEX / UNIVASF), in the development of the project entitled “Digital Inclusion as a Tool for the project entitled “Digital Inclusion as a Tool for the Promotion of Sustainable Territorial Development”; presented by Univasf to the Digital Inclusion Secretariat of the Ministry of Communications (2015) and approved in the Computers for Inclusion Program of the Ministry of Science, Technology, Innovations and Communications (2016).The objetive was to evaluate the logistical management process and the tools used by the CRC / PROEX / UNIVASF team during the execution of their reconditioning, training and implementation of digital inclusion points in the Sertão São Francisco Bahia and Pernambuco, Serra da Capivara territories in Piauí, Piemonte Norte do Itapicuru – Bahia and Itaparica – Bahia; the objectives for sustainable de development were met and, based on this assessment, to prepare a manual presenting the logistical step-bystep. The methodology used was exploratory, descriptive and retrospective with a qualitative focus and based on documentary analysi+ and bibliographic survey. The results showed that the logistics used in the development of the project for socio-digital inclusion of the CRC, include personnel management, document management, control tools, storage, transport and distribution of equipment; that in order to carry out all activities, the center is in compliance with 12 of the 17 Sustainable Development Goals – UN and from these findings and subsequent analysis, it was possible to prepare a Logistics Manual containing the identified processes and indication of improvements for these processes, enabling that other higher education institutions can plan, build and deploy a CRC as part of their infrastructure when consulting it.
Keywords:
CRC;Logistic Processes;Undo;Sociodigital inclusion;Countryside;Public Policy